К сожалению, у нас нет никаких лог файлов кроме тех, что находятся у Вас на сервере, также мы не осуществляем автоматическое бекапирование Ваших данных. Хранить столь большие объёмы данных невозможно технически.

У нас нет доступов к Вашей машине и, согласно договору, мы не занимаемся администрацией сервера и все задачи по защите сервера должны выполняться Вашими специалистами.

NB! Мы можем выделить Вам место на бэкап сервере и помочь с первоначальной настройкой резервного копирования.