FASTCARE monitooring
Unustage serveri ülesütlemise tõttu mittetöötavad saidid, nüüd hoolitseme selle eest meie! Iga päev ja ööpäevaringselt FASTCARE teenusega.Teie server kukkus kokku? Saame sellest teada esimestena! Teavitame Teid ja taastame iseseisvalt selle töö (loomulikult, kui lubate meil seda teha). Lähtuvalt oma klientide soovidest oleme välja töötanud teenuse FASTCARE – füüsiliste eriserverite ja VPS-i seire koos reageerimisega serveri juurdepääsmatusele meie tehnilise tugiteenistuse inseneride poolt.
FASTCARE DEDICATED LITE
Serveri diagnostika
Kliendi teavitamine
Probleemi põhjuste kindlaksmääramine (kui on võimalik)
Serveri riistvara ümberlaadimine (kui on probleemi lahendamise ainsaks viisiks)
Serveri töövõime taastamine FASTVPS tavaprioriteediga tehnilise abi standardteenuse osutamise raames
paigaldus5.98
FASTCARE DEDICATED PRO
Serveri diagnostika
Kliendi teavitamine
Probleemi põhjuste kindlaksmääramine (kui on võimalik)
Serveri töövõime taastamisega seotud vajalike tööde täitmine
Kõrgenenud prioriteediga saidile juurdepääsu taastamine (kui on võimalik)
Uute probleemide profülaktikaga seotud tööde korraldamine (kui on võimalik)
Intsidendi kohta täieliku aruande esitamine ja serveri edasise hooldamise soovitused
paigaldus12.08
FASTCARE VPS LITE
Serveri diagnostika
Kliendi teavitamine
Probleemi põhjuste kindlaksmääramine (kui on võimalik)
Serveri ümberlaadimine (kui on probleemi lahendamise ainsaks viisiks)
Serveri töövõime taastamine FASTVPS tavaprioriteediga tehnilise abi standardteenuse osutamise raames
paigaldus2.93
FASTCARE VPS PRO
Serveri diagnostika
Kliendi teavitamine
Probleemi põhjuste kindlaksmääramine (kui on võimalik)
Serveri töövõime taastamisega seotud vajalike tööde täitmine
Kõrgenenud prioriteediga saidile juurdepääsu taastamine (kui on võimalik)
Uute probleemide profülaktikaga seotud tööde korraldamine (kui on võimalik)
Intsidendi kohta täieliku aruande esitamine ja serveri edasise hooldamise soovitused
paigaldus5.98
Antud teenuse raames võtmae endale Teie serveri kättesaadavuse ja sellel oleva ühe konkreetse saidi kontrolli. Juhul, kui meie monitooringusüsteem fikseerib probleemi, teavitame Teid sellest ise ning sõltuvalt valitud tariifiplaanist rakendame rikete kõrvaldamise meetmeid.
Teenuse FASTCARE ühendamiseks peab olema vähemalt üks aktiivne füüsiline eriserver või VPS.
Teenuse FASTCARE ühendamiseks peab olema vähemalt üks aktiivne füüsiline eriserver või VPS.